Nutzungsbedingungen & rechtliche Hinweise

Stand: 14. August 2026 · Fassung 4.5

1. Geltungsbereich und Vorrang

Wofür diese Bedingungen gelten. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website cortexone.at, des Web-Portals portal.cortexone.at, der Warteliste, des Aktionsprogramms (für das zusätzlich die Teilnahmebedingungen gelten) und der CortexOne-App — für die kostenlose Basis-Stufe ebenso wie für die entgeltlichen Leistungen, also für das Premium-Abo einschließlich der Gratis-Testwoche und für gekaufte KI-Credits. Betreiber ist Laurenz Zuser (siehe Impressum).

Vorrang. Für die CortexOne-App, für das Web-Portal und für die entgeltlichen Leistungen gilt Abschnitt 12. Widerspricht eine Regelung der Abschnitte 1 bis 11 einer Regelung des Abschnitts 12, geht für diese Gegenstände Abschnitt 12 vor; für die Website cortexone.at und für die Warteliste gehen umgekehrt die Abschnitte 1 bis 11 vor. Bleibt danach zweifelhaft, welche der beiden Regelungen gilt, gilt die für dich günstigere. Rechte, die dir als Verbraucher:in zwingend zustehen, gehen diesen Bedingungen in jedem Fall vor.

2. Unverbindliche Produktvorschau (noch nicht verfügbare Vorhaben)

Worum es in diesem Abschnitt geht. Ein Teil der Angaben auf dieser Website beschreibt Vorhaben, die noch nicht verfügbar sind. Nur um diese Angaben geht es hier, und nur so lange, wie das Vorhaben nicht verfügbar ist. Sobald eine Funktion oder ein Inhalt verfügbar ist, gilt dieser Abschnitt dafür nicht mehr; es gelten dann die übrigen Abschnitte dieser Bedingungen, für die App und das Web-Portal Abschnitt 12.

Wann ein Vorhaben „nicht verfügbar“ ist. Nicht verfügbar ist ein Vorhaben nur dann, wenn beide Voraussetzungen zugleich erfüllt sind: 1. du kannst die beschriebene Funktion oder den beschriebenen Inhalt noch nicht nutzen; 2. wir haben die Angabe auf dieser Website ausdrücklich als geplant gekennzeichnet. Fehlt die Kennzeichnung, gilt die Angabe als Beschreibung einer verfügbaren Leistung, und dieser Abschnitt gilt für sie nicht.

Was unverbindlich ist. Solange ein Vorhaben nicht verfügbar ist, sind ausschließlich die folgenden Angaben dazu unverbindlich, ohne dass dadurch deine gesetzlichen Rechte oder der Inhalt eines mit dir geschlossenen Vertrags berührt werden: 1. die Beschreibung der Funktionen und Inhalte des Vorhabens; 2. Zeitangaben zu Veröffentlichung, Beta-Phasen und Roadmap; 3. die Angabe, ob und wann wir das Vorhaben umsetzen; 4. die Beschreibung eines künftigen Tarifmodells für eine Leistung, solange sie nicht käuflich ist. Diese Angaben geben unsere Planung zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wieder und sind kein Angebot zum Abschluss eines Vertrags.

Was verbindlich ist und bleibt. Verbindlich ist alles, was Inhalt deines Vertrags wird; das schließt Folgendes ein, ohne darauf beschränkt zu sein: 1. den Preis, den dir Apple unmittelbar vor dem Kauf anzeigt (12.4); 2. den Umfang der zugesicherten Premium-Leistung (12.8); 3. deine Gewährleistungsrechte (12.6); 4. die Eigenschaften, die du beim Kauf aufgrund unserer Beschreibungen und unserer Werbung erwarten darfst, auch wenn wir sie veröffentlicht haben, bevor die Leistung verfügbar war. Dieser Abschnitt schränkt davon nichts ein und verkürzt keine Frist.

Änderungen an noch nicht verfügbaren Vorhaben. Ein Vorhaben, das nicht verfügbar ist, können wir ändern, verschieben oder nicht umsetzen, solange dadurch weder deine gesetzlichen Rechte noch etwas berührt wird, das bereits Inhalt deines Vertrags ist; die zugesicherte Leistung ändern wir ausschließlich unter den Voraussetzungen des Absatzes „Änderungen der zugesicherten Leistung“ in 12.8 und die KI-Zugabe ausschließlich unter den Voraussetzungen des Absatzes „Änderungen der KI-Zugabe und Kill-Switch“ in 12.8.

Was dieser Abschnitt nicht berührt. Deine gesetzlichen Rechte bleiben in vollem Umfang bestehen, auch wenn sie hier nicht genannt sind; dazu gehören deine Rechte aus Gewährleistung, Schadenersatz, Rücktritt und Irrtumsanfechtung ebenso wie alle weiteren Rechte, die dir das Gesetz gibt. Ob eine hier beschriebene Funktion bereits verfügbar ist, erfährst du jederzeit unter [email protected].

3. Warteliste und Aktionsprogramm

Was die Warteliste ist. Die Eintragung in die Warteliste ist kostenlos. Sie verpflichtet dich zu keiner Zahlung und begründet keinen Vertrag über künftige entgeltliche Leistungen. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt ausschließlich so zustande, wie es 12.4 beschreibt; für die Gratis-Testwoche gilt zusätzlich 12.5.

Wie die Eintragung funktioniert. Für die Eintragung brauchen wir ausschließlich deine E-Mail-Adresse. Du stehst erst dann auf der Liste, wenn du den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklickst (Double-Opt-In); klickst du ihn nicht an, geschieht nichts weiter. Einzelheiten zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Was wir dir schicken. Nach deiner Bestätigung schicken wir dir die Nachrichten, deren Umfang dir schon beim Eintragen genannt wird und den du mit deinem Bestätigungsklick (Double-Opt-In) bestätigst: die Bestätigung selbst, Nachrichten zu deinem Platz und zu deinem Zugang, die Information, wenn sich am Programm etwas ändert, sowie gelegentlich Angebote von CortexOne (etwa ein späteres Premium-Angebot). Du kannst dich jederzeit mit einem Klick abmelden — über den Abmeldelink in jeder einzelnen E-Mail; ein bereits bestätigter Aktionsplatz bleibt von einer Abmeldung unberührt. Werbung für fremde Produkte schicken wir dir nicht, und deine Adresse geben wir nicht weiter.

Was die Eintragung umfasst. Die Eintragung selbst umfasst keinen Aktionsplatz und keinen bestimmten Vorteil — sie sichert dir ausschließlich deinen Eintragungszeitpunkt als Zeitrang für die Vergabe. Bestätigen wir dir einen Aktionsplatz oder einen anderen Vorteil, ist diese Bestätigung für uns verbindlich.

Das Aktionsprogramm. Die ersten 150 wirksam bestätigten Wartelisten-Einträge erhalten den Aktionszugang: die volle Nutzung der App ohne KI-Funktionen, kostenlos ab dem regulären App-Store-Release bis zum 5. April 2027, 23:59 Uhr (Europe/Vienna). Die Vergabe folgt streng der Reihenfolge der wirksam bestätigten Eintragungen; ein früherer Eintrag behält seinen Zeitrang. Der Zugang endet automatisch, löst keine Zahlung aus und wechselt danach von selbst auf die kostenlose Basis-Stufe (12). Alle weiteren Regeln — einschließlich der Gründe, aus denen wir das Programm ändern oder beenden können — stehen abschließend in den Teilnahmebedingungen zum Aktionsprogramm; sie können diese Bedingungen nicht zu deinem Nachteil ändern.

Was aus dem Founding-Programm wird. Das früher angekündigte „Founding-50"-Programm (50 TestFlight-Plätze) haben wir vor seinem Start durch das Aktionsprogramm ersetzt; eine Teilnahme daran wurde nie bestätigt. Bereits abgegebene Bestätigungen — falls doch eine besteht — bleiben verbindlich (Absatz „Was schon bestätigt ist, bleibt"). Bestehende Wartelisten-Einträge behalten ihren Zeitrang; wir informieren alle Eingetragenen vor der Umstellung per E-Mail (Programmnachricht, keine Werbung).

Wenn wir die Warteliste unterbrechen oder beenden. Wir können die Warteliste mit Wirkung für die Zukunft unterbrechen oder beenden, ohne dass ein dir gegenüber bereits bestätigter Aktionsplatz oder Programm-Vorteil davon berührt wird, und zwar ausschließlich aus folgenden Gründen: 1. eine rechtliche oder behördliche Vorgabe oder eine geänderte Rechtslage; 2. ein Angriff auf unsere Systeme oder automatisiert angelegte Eintragungen; 3. eine technische Störung des Anmelde- oder Versandsystems, wobei dieser Grund ausschließlich eine Unterbrechung für die Dauer der Störung trägt; 4. der Start der App im App Store, mit dem die Warteliste ihren Zweck erfüllt hat; 5. die dauerhafte Einstellung des gesamten Angebots CortexOne. Beenden wir die Warteliste, sagen wir dir das vorher per E-Mail.

Wenn wir das Aktionsprogramm ändern oder beenden. Wir können das Aktionsprogramm mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden, ohne dass ein dir gegenüber bereits bestätigter Aktionsplatz oder Programm-Vorteil davon berührt wird, und zwar ausschließlich aus folgenden Gründen: 1. eine rechtliche oder behördliche Vorgabe oder eine geänderte Rechtslage; 2. ein Angriff auf unsere Systeme oder der Versuch, das Programm über mehrfach angelegte Konten mehrfach in Anspruch zu nehmen; 3. die dauerhafte Einstellung des gesamten Angebots CortexOne. Eine Änderung wirkt ausschließlich für Eintragungen ab dem Zeitpunkt der Änderung.

Was schon bestätigt ist, bleibt. Eine dir gegenüber ausgesprochene Bestätigung eines Aktionsplatzes oder eines sonstigen Programm-Vorteils nehmen wir nicht einseitig zurück. Endet das gesamte Angebot CortexOne dauerhaft, endet damit auch deine Teilnahme; bereits entstandene Ansprüche und deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Betrifft ein bestätigter Programm-Vorteil eine entgeltliche Leistung, gelten dafür zusätzlich 12.4, 12.6 und 12.7.

Bedingungen des Aktionsprogramms. Worin ein Programm-Vorteil besteht und welche Bedingungen für ihn gelten, teilen wir dir vollständig mit, bevor du über die Teilnahme entscheidest — spätestens mit der Einladung. Diese Bedingungen gelten nur, wenn du ihnen vor der Teilnahme ausdrücklich zustimmst; dein Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Sie können diese Bedingungen und Abschnitt 12 nicht zu deinem Nachteil ändern. Stimmst du nicht zu, bleibst du ohne Nachteil auf der Warteliste, solange du das möchtest. Besteht ein Programm-Vorteil in KI-Credits, gilt dafür zusätzlich 12.10.

Kauf und Gratis-Testwoche bleiben davon getrennt. Ein Platz auf der Warteliste ändert nichts daran, wie ein kostenpflichtiger Vertrag zustande kommt und was für ihn gilt (12.4). Über die Berechtigung für die Gratis-Testwoche entscheidet Apple nach den Regeln des App Store; die Warteliste begründet diese Berechtigung nicht und schließt sie auch nicht aus (12.5).

Abmeldung. Du kannst dich jederzeit und ohne Angabe von Gründen von der Warteliste abmelden — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an [email protected]. Wir stellen die Zusendungen dann ein und löschen deine Wartelisten-Daten; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Deine gesetzlichen Rechte. Dieser Abschnitt beschränkt deine gesetzlichen Rechte nicht und schließt keinen gesetzlichen Anspruch aus. Das gilt ohne Einschränkung für alle Ansprüche, die dir nach dem Gesetz zustehen — auch für Schadenersatz, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, für Gewährleistung und für deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung.

4. Kein Erfolgsversprechen, keine Fachberatung

Wozu CortexOne da ist. CortexOne ist ein Werkzeug zur Prüfungsvorbereitung: In der App stellen wir dir Übungsaufgaben, Lernfunktionen und Auswertungen bereit, auf dieser Website informieren wir über das Produkt. Welche Leistung im kostenpflichtigen Premium-Tarif zugesichert ist, steht abschließend in 12.8 — dieser Abschnitt 4 legt den geschuldeten Leistungsumfang weder fest noch schränkt er ihn ein.

Kein bestimmtes Prüfungsergebnis. Wir sagen dir keinen bestimmten Prüfungs- oder Zulassungserfolg zu — weder ein Bestehen noch eine Punktzahl noch einen Studienplatz —, ohne dass das deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach 12.6 oder unsere Haftung nach 12.7 berührt. Geschuldet ist damit kein Ergebnis, wohl aber eine vertragsgemäße Leistung: Ist die Leistung mangelhaft, hast du die Rechte aus 12.6 unabhängig davon, wie deine Prüfung ausgeht.

Angaben zum MedAT. Struktur, Untertests, Gewichtung und Termine des MedAT legen nicht wir fest, sondern die Stellen, die den MedAT durchführen; sie können diese Vorgaben jederzeit ändern. Wenn wir sie wiedergeben, geben wir den uns bei der Veröffentlichung bekannten Stand wieder, ohne dass dadurch unsere Pflicht entfällt, die Leistung nach 12.6 vertragsgemäß zu halten und die dafür erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen. Für die Prüfung selbst maßgeblich ist, was diese Stellen veröffentlichen; deine Rechte nach 12.6 gelten daneben auch für unsere Angaben zum MedAT. Wie wir die Inhalte an eine geänderte Prüfungsstruktur anpassen, steht in 12.8.

Unsere Empfehlung dazu. Sieh Fristen, Anmeldung und Prüfungsinhalte vor jeder Entscheidung bei den offiziellen Stellen nach; das ist eine Empfehlung und keine Pflicht, und ob du ihr folgst, hat auf deine Ansprüche uns gegenüber keinen Einfluss.

Keine Fachberatung. Auswertungen, Lernvorschläge und KI-Hinweise beziehen sich auf deine Eingaben und deinen Lernstand, sind aber keine Beratung durch eine Fachperson: Eine rechtliche, medizinische, gesundheitsbezogene, psychotherapeutische oder prüfungsrechtliche Beratung bieten wir nicht an, ohne dass das etwas an der Vertragsmäßigkeit der von uns erbrachten Leistung (12.6) oder an unserer Haftung (12.7) ändert. Für die KI-Funktionen und den Mental-Check-in gilt zusätzlich 12.2.

Wenn dir eine Angabe falsch vorkommt. Schreib uns formlos an [email protected] oder nutze die Melde-Funktion in der App oder im Portal (12.11); wir prüfen deinen Hinweis, und eine solche Meldung ist weder Voraussetzung noch Frist für deine Rechte nach 12.6.

Was dieser Abschnitt nicht bewirkt. Er beschränkt weder deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (12.6) noch dein Rücktrittsrecht (12.4) noch unsere Haftung. Wofür wir haften, steht für die Website cortexone.at, für die Warteliste und für das Web-Portal ohne Premium-Abo in Abschnitt 7 und für die CortexOne-App — einschließlich der kostenlosen Basis-Stufe — sowie für das Web-Portal während eines laufenden Premium-Vertrags in 12.7.

5. Unabhängigkeit und Marken

CortexOne ist ein unabhängiges Projekt und steht in keiner Verbindung zu den Medizinischen Universitäten, den Betreibern oder Entwicklern des MedAT oder sonstigen offiziellen Prüfungsstellen. Die Bezeichnung „MedAT" wird ausschließlich beschreibend zur Angabe des Prüfungsbezugs verwendet. Sämtliche Marken und Kennzeichen Dritter gehören ihren jeweiligen Inhabern.

6. Verfügbarkeit der unentgeltlichen Angebote

Wofür dieser Abschnitt gilt. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für folgende unentgeltliche Angebote: 1. die Website cortexone.at; 2. die Warteliste; 3. die Nutzung des Portals portal.cortexone.at ohne Premium; 4. die kostenlose Basis-Stufe der App.

Wofür er nicht gilt. Für die entgeltlichen Leistungen gilt dieser Abschnitt nicht; für sie gelten die Verfügbarkeitszusage in 12.8 und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach 12.6. Für die Gratis-Testwoche gilt dieser Abschnitt ebenfalls nicht, weil dort bereits der entgeltliche Premium-Vertrag läuft (12.5).

Was wir dabei schulden. Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb dieser unentgeltlichen Angebote, schulden dafür aber keine ununterbrochene und keine fehlerfreie Verfügbarkeit; zwingende Gewährleistungsrechte, die dir für diese unentgeltlichen Angebote nach dem Gesetz zustehen, bleiben dir erhalten, und unsere Haftung nach Abschnitt 7 und 12.7 wird dadurch weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

Website und Warteliste. Die Website cortexone.at können wir ändern, einschränken oder einstellen, soweit das sachlich gerechtfertigt und für dich zumutbar ist. Für die Warteliste gilt dieser Absatz nicht: Wann und aus welchen Gründen wir sie unterbrechen, ändern oder beenden können und wie wir dich davor informieren, regelt Abschnitt 3 abschließend; dieser Absatz erweitert das dort geregelte Recht nicht. Auf ein laufendes Premium-Abo, auf deine gekauften KI-Credits (12.10), auf deine Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte und auf deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung hat all das keine Auswirkung.

Basis-Stufe und Portal ohne Premium. Die kostenlose Basis-Stufe der App und die Nutzung des Portals ohne Premium können wir ändern, einschränken oder einstellen; eine Einstellung kündigen wir mindestens vier Wochen vorher in der App und im Portal an, damit du deine Daten sichern kannst, und auf ein laufendes Premium-Abo, auf deine gekauften KI-Credits (12.10), auf deine Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte und auf deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung hat das keine Auswirkung.

7. Haftung für Website, Warteliste, Portal ohne Premium und unentgeltliche Auskünfte

Wofür dieser Abschnitt gilt. Dieser Abschnitt regelt unsere Haftung ausschließlich für Folgendes: 1. die Website cortexone.at; 2. das Web-Portal, solange für dich kein Premium-Abo läuft; 3. die Warteliste; 4. Auskünfte, die wir dir zu diesen drei Angeboten unentgeltlich erteilen. Für nichts anderes gilt dieser Abschnitt.

Wofür er nicht gilt. Für die Nutzung der CortexOne-App gilt dieser Abschnitt nicht; dafür gilt ausschließlich die Haftungsregelung in 12.7, und zwar für die kostenlose Basis-Stufe ebenso wie für die entgeltlichen Leistungen (Premium-Abo einschließlich der Gratis-Testwoche und gekaufte KI-Credits).

Portal während eines Premium-Vertrags. Nutzt du das Web-Portal, während für dich ein Premium-Abo läuft — auch während der Gratis-Testwoche, weil der Premium-Vertrag dort bereits läuft (12.5) —, gilt dafür 12.7 und nicht dieser Abschnitt.

Ein einziger Maßstab. Für die in diesem Abschnitt genannten Angebote gilt ausschließlich dieser Abschnitt; 12.7 gilt für sie nicht. Ergäbe sich dennoch eine Überschneidung, gilt für dich die günstigere der beiden Regelungen.

Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Nutzung der in diesem Abschnitt genannten Angebote und aus den dort genannten Auskünften haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; das gilt ebenso für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Personen, für die wir nach dem Gesetz einzustehen haben.

Schaden an der Person. Für Schäden an der Person haften wir im Anwendungsbereich dieses Abschnitts unbeschränkt, auch bei leichter Fahrlässigkeit und auch für Personen, für die wir nach dem Gesetz einzustehen haben; das umfasst auch die daraus folgenden Vermögensschäden.

Deine Daten auf unseren Servern. Für den Verlust von Daten, die im Rahmen der in diesem Abschnitt genannten Angebote auf unseren Servern gespeichert sind, haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit; Ansprüche nach Art 82 der Datenschutz-Grundverordnung bleiben in jedem Fall unberührt.

Leichte Fahrlässigkeit. Für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden aus der Nutzung der in diesem Abschnitt genannten Angebote haften wir nicht; davon ausgenommen und daher stets ersatzfähig bleiben Schäden an der Person samt daraus folgender Vermögensschäden, der Verlust von Daten auf unseren Servern nach dem vorstehenden Absatz, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und Ansprüche nach Art 82 der Datenschutz-Grundverordnung.

Unentgeltliche Auskünfte. Informationen auf dieser Website und Antworten, die wir dir zu den in diesem Abschnitt genannten Angeboten unentgeltlich geben, sind unverbindliche Hilfestellungen und keine professionelle Beratung (Abschnitt 4). Das beschreibt nur, was diese Auskünfte sind; unsere Haftung wird dadurch nicht beschränkt, und für sie gelten die vorstehenden Absätze dieses Abschnitts unverändert.

Auskünfte und Support zur App. Für Auskünfte und Support zur CortexOne-App gilt 12.7, gleich ob du die kostenlose Basis-Stufe oder Premium nutzt; der Support im Premium-Abo ist zudem Teil der entgeltlichen Leistung (12.8) und keine unentgeltliche Auskunft.

Gewährleistung. Dieser Abschnitt regelt ausschließlich Schadenersatz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch weder berührt noch eingeschränkt; für die entgeltlichen Leistungen gilt 12.6.

8. Inhalte Dritter und Links

Für die Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, ist der jeweilige Anbieter verantwortlich; wir überwachen diese Inhalte nicht laufend. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar; sobald uns ein Verstoß bekannt wird, entfernen wir den betroffenen Link ohne unnötigen Aufschub. Unsere eigene Haftung richtet sich unverändert nach Abschnitt 7 und wird durch diesen Abschnitt weder ausgeschlossen noch eingeschränkt; das gilt namentlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit (siehe auch Impressum).

9. Urheberrecht

Die von uns erstellten Inhalte (Texte, Grafiken, Design, Code) sind, soweit sie Werke im Sinn des Urheberrechtsgesetzes sind, urheberrechtlich geschützt; eine darüber hinausgehende Verwertung bedarf unserer vorherigen Zustimmung in Textform, soweit sie nicht ohnehin gesetzlich erlaubt ist. Gesetzlich erlaubte Nutzungen — namentlich die Vervielfältigung zum eigenen Gebrauch (§ 42 UrhG) und das Zitatrecht — bleiben zustimmungsfrei. Für die Übungsinhalte gilt zusätzlich 12.11 (Details im Impressum).

10. Änderungen dieser Bedingungen

Worum es hier geht. Dieser Abschnitt regelt ausschließlich Änderungen am Text dieser Bedingungen. Für Preisänderungen gilt ausschließlich der Absatz „Preisänderungen“ in 12.4, für Änderungen der Leistung und der KI-Zugabe ausschließlich 12.8, für künftige Testwochen-Angebote ausschließlich der Absatz „Angebot für die Zukunft“ in 12.5 und für das Empfehlungsprogramm ausschließlich der Absatz „Empfehlungsprogramm“ in 12.10. Dieser Abschnitt erweitert die dortigen Rechte nicht und schränkt sie nicht ein.

Nutzung der Website. Deine bloße Nutzung der Website cortexone.at begründet kein Dauerschuldverhältnis und keine Zahlungspflicht; für jeden einzelnen Besuch gilt daher der Text, der an diesem Tag auf dieser Seite steht, und eine spätere Fassung wirkt auf einen früheren Besuch nicht zurück.

Warteliste. Für deine bestehende Eintragung in die Warteliste wirkt eine geänderte Fassung erst, nachdem wir dich darüber per E-Mail informiert haben, und nur, soweit sie weder eine Zahlungspflicht begründet noch bereits erworbene Rechte schmälert. Du kannst dich jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten von der Warteliste abmelden.

Kostenlose Basis-Stufe und Portal ohne Premium. Für die kostenlose Basis-Stufe der App und für die Nutzung des Web-Portals ohne Premium wirkt eine geänderte Fassung erst für deine Nutzung ab dem Tag, an dem wir sie in der App sichtbar bekannt geben, sie wirkt auf eine frühere Nutzung nicht zurück, und sie wirkt nur, soweit sie weder eine Zahlungspflicht begründet noch bereits erworbene Rechte schmälert. Eine Zustimmung von dir brauchen wir dafür nicht, weil dir daraus keine Zahlungspflicht entsteht und du diese kostenlose Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten beenden kannst.

Wenn du gekaufte KI-Credits hast. Hältst du gekaufte KI-Credits (12.10), gilt für sie auch dann ausschließlich der Absatz „Bestehende entgeltliche Verträge“, wenn du die App gerade ohne Premium nutzt.

Bestehende entgeltliche Verträge. Für ein laufendes Premium-Abo einschließlich der Gratis-Testwoche und für gekaufte KI-Credits wirkt eine geänderte Fassung dir gegenüber nur, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst.

Schweigen ist keine Zustimmung. Dein Schweigen, das Weiternutzen der App oder des Portals und das bloße Weiterlaufen deines Abos gelten nicht als Zustimmung zu einer geänderten Fassung deines entgeltlichen Vertrags. Stimmst du nicht zu, gilt für ihn die zuletzt für ihn maßgebliche Fassung weiter; das ist die Fassung bei Vertragsabschluss oder, wenn du einer Änderung ausdrücklich zugestimmt hast, die zuletzt von dir angenommene Fassung (Absatz „Vertragssprache und Vertragstext“ in 12.4).

Die einzige Ausnahme. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung ändern wir diese Bedingungen für einen bestehenden entgeltlichen Vertrag ausschließlich dann, wenn alle drei folgenden Voraussetzungen zugleich vorliegen: 1. die Änderung ist durch eine Änderung zwingender gesetzlicher Vorschriften oder durch eine für uns verbindliche Entscheidung eines Gerichts oder einer Behörde geboten; 2. sie schmälert weder deine Rechte aus dem Vertrag noch deine gesetzlichen Rechte; 3. sie berührt weder den Preis noch den Umfang der zugesicherten Leistung nach 12.8. Liegt auch nur eine dieser drei Voraussetzungen nicht vor, bleibt es bei deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Wie wir dich informieren. Eine Änderung nach dem Absatz „Die einzige Ausnahme“ teilen wir dir mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App und, wenn wir deine E-Mail-Adresse haben, zusätzlich per E-Mail mit und nennen dir dabei, welche Absätze sich ändern und ab wann.

Dein Widerspruch und deine kostenlose Beendigung. Bist du mit einer Änderung nach dem Absatz „Die einzige Ausnahme“ nicht einverstanden, kannst du ihr binnen 30 Tagen ab unserer Mitteilung, jedenfalls aber bis zum Tag ihres Wirksamwerdens, formlos an [email protected] widersprechen und deinen Vertrag zugleich kostenlos auflösen; die Auflösung wirkt mit dem Zugang deines Widerspruchs bei uns.

Damit die Abbuchung auch wirklich endet. Weil dein Kauf nach 12.4 über deinen Apple-Account läuft, bestätigen wir dir die Auflösung und unterstützen dich bei ihrer Umsetzung im App Store; wird dir danach dennoch etwas abgebucht, erstatten wir dir den abgebuchten Betrag binnen 14 Tagen nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“ in 12.4.

Was du dann zurückbekommst. Löst du nach dem Absatz „Dein Widerspruch und deine kostenlose Beendigung“ auf, erstatten wir dir binnen 14 Tagen das für die nicht genutzte Restlaufzeit gezahlte Entgelt anteilig sowie den Anteil des Kaufpreises, der auf deine noch nicht verbrauchten gekauften KI-Credits entfällt (12.10). Wir zahlen auf ein von dir genanntes Konto; Entgelte werden dir dafür in keinem Fall berechnet (Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“ in 12.4). Nachteile entstehen dir aus einem Widerspruch nicht.

Fassungen und Nachweis. Jede Fassung dieser Bedingungen trägt ein Datum und eine Fassungsnummer. Die für deinen entgeltlichen Vertrag maßgebliche Fassung speichern wir und senden sie dir auf Anfrage an [email protected] zu.

Was eine Änderung nie bewirkt. Rechte, die dir als Verbraucher:in zwingend zustehen, kann keine Fassung dieser Bedingungen einschränken; das gilt auch für dein Rücktrittsrecht nach 12.4, deine Gewährleistungsrechte nach 12.6 und deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung. Auch unsere Haftung nach 12.7 und den Umfang der zugesicherten Leistung nach 12.8 kann eine geänderte Fassung für einen bereits geschlossenen Vertrag ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht einschränken.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung und unwirksame Bestimmungen

Anwendbares Recht. Auf diese Bedingungen und auf die Verträge, die wir auf ihrer Grundlage mit dir schließen, ist österreichisches Recht anzuwenden; hast du als Verbraucher:in deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, kannst du dich uns gegenüber immer auch auf jene Schutzbestimmungen dieses Staates berufen, von denen dort nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, und diese Bestimmungen gehen dieser Rechtswahl vor (Art 6 Abs 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).

Was das für dich heißt. Die Rechtswahl kann dir nichts nehmen: Was dir das Recht deines Aufenthaltsstaates zwingend gibt, bleibt dir erhalten, auch wenn österreichisches Recht dahinter zurückbliebe.

Der Kauf über Apple. Für den Kaufvertrag, den du nach 12.4 mit Apple schließt, gelten die Bedingungen von Apple; sie werden nicht Teil unseres Vertrags mit dir und schränken deine Rechte uns gegenüber nicht ein. Dein Rücktrittsrecht nach 12.4, deine Gewährleistungsrechte nach 12.6 und unsere Haftung nach 12.7 richten sich ausschließlich nach diesen Bedingungen und nach dem Recht, das nach dem Absatz „Anwendbares Recht“ gilt.

Mit dir als Verbraucher:in vereinbaren wir keinen Gerichtsstand. Wir treffen mit dir keine Gerichtsstandsvereinbarung; es bleibt bei den gesetzlichen Zuständigkeiten. Wir nehmen dir also kein Gericht, das dir das Gesetz zur Verfügung stellt.

Wenn wir dich klagen. Eine Klage gegen dich bringen wir ausschließlich bei dem Gericht ein, das für deinen Wohnsitz, deinen gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort deiner Beschäftigung in Österreich zuständig ist (§ 14 Abs 1 KSchG); hast du deinen Wohnsitz außerhalb Österreichs, klagen wir dich ausschließlich bei den Gerichten deines Wohnsitzstaates.

Wenn du uns klagen willst. Du kannst uns bei dem Gericht klagen, das für unseren Sitz in Wien zuständig ist, und ebenso bei jedem anderen Gericht, das dir das Gesetz eröffnet; hast du deinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, gehört dazu jedenfalls das Gericht an deinem Wohnsitz (Art 18 Abs 1 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).

Recht und Gerichtsstand, wenn du Unternehmer:in bist. Bist du kein:e Verbraucher:in im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes — gehört das Geschäft also zum Betrieb deines Unternehmens —, ist für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig, und für dieses Verhältnis gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Wenn eine Bestimmung dir gegenüber unwirksam ist. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen dir gegenüber als Verbraucher:in ganz oder teilweise unwirksam, tritt an ihre Stelle das Gesetz; wir halten eine solche Bestimmung dir gegenüber nicht in einem eingeschränkten, gerade noch zulässigen Umfang aufrecht und ersetzen sie nicht durch eine Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Der Rest der Bedingungen bleibt. Die übrigen Bestimmungen bleiben verbindlich, sofern der Vertrag ohne die unwirksame Bestimmung bestehen kann.

Unwirksame Bestimmungen, wenn du Unternehmer:in bist. Bist du kein:e Verbraucher:in im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes — gehört das Geschäft also zum Betrieb deines Unternehmens —, bleiben bei Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einer Bestimmung die übrigen Bestimmungen wirksam, und an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Verbraucherstreitbeilegung. Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung mit 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228); sie steht nicht mehr zur Verfügung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dein Recht, ein Gericht anzurufen, bleibt davon unberührt. Für Verträge über die App gilt ergänzend der Absatz „Streitbeilegung“ in 12.4.

12. Nutzung der CortexOne-App

Worum es in diesem Abschnitt geht. Dieser Abschnitt gilt für die Nutzung der CortexOne-App und des Web-Portals (portal.cortexone.at). Er regelt die kostenlose Basis-Stufe, das kostenpflichtige Premium-Abo, die Gratis-Testwoche und die KI-Credits. Für das Web-Portal gelten diese Regelungen ebenso; Konten entstehen ausschließlich in der App.

Die zwei Stufen. Die Basis-Stufe ist kostenlos und umfasst bis zu 30 gewertete Übungsaufgaben pro Kalendertag ohne laufende KI-Funktionen. Der Tageszähler wird auf deinem Gerät geführt und beginnt mit jedem Kalendertag nach der Zeitzone deines Geräts neu; er wird nicht zwischen Geräten abgeglichen, und nicht verbrauchte Aufgaben werden nicht übertragen. Premium ist kostenpflichtig und umfasst die volle Nutzung der App; was darin zugesichert ist, steht in 12.8.

Gratis-Prüfungssimulation. Zusätzlich enthält die Basis-Stufe eine Prüfungssimulation je Kalendermonat. Verbraucht ist sie erst, wenn du in der Simulation eine Mindestzahl von Fragen tatsächlich beantwortet hast (je nach Umfang der Simulation 3 bis 10 Fragen; die App nennt dir die Zahl beim Einstieg) — ein Start, den du vorher abbrichst, kostet dir die Simulation nicht. Ist eine Simulation so kurz, dass diese Mindestzahl in ihr gar nicht erreichbar ist, verbraucht sie deine Monats-Simulation überhaupt nicht. Eine unterbrochene Simulation kannst du im selben Lauf fortsetzen; sie bleibt derselbe Versuch. Der Monatswechsel richtet sich nach dem Kalender deines Geräts.

Einmalige Standort-Generalprobe. Zusätzlich enthält die Basis-Stufe einmalig eine Prüfungssimulation in voller Länge (Standort-Generalprobe: der ganze Testtag samt BMS-Block). Eingelöst ist sie, sobald du in ihr eine Mindestzahl von Aufgaben tatsächlich beantwortet hast — bei ihrem Umfang sind das 10 Aufgaben, und die App nennt dir die Zahl beim Einstieg —, spätestens mit ihrem regulären Abschluss. Ein Start, den du vorher abbrichst, kostet dich die Generalprobe nicht. Eine unterbrochene Generalprobe kannst du fortsetzen; sie bleibt derselbe Lauf und zählt nicht doppelt. Sie ist von der Prüfungssimulation je Kalendermonat unabhängig und verbraucht sie nicht.

Aktionszugang. Ein bestätigter Aktionszugang (Abschnitt 3, Teilnahmebedingungen) umfasst die volle Nutzung der App ohne KI-Funktionen, ist kein Premium-Abo und löst keine Zahlung aus; nach seinem Ende wechselt dein Konto automatisch auf die Basis-Stufe.

Wo die Kaufbedingungen stehen. Preis, Laufzeit, Kündigung, dein Rücktrittsrecht und die Frage, wer wofür dein Vertragspartner ist, stehen in 12.4. Die Gratis-Testwoche für das Jahres-Abo steht in 12.5. Deine Gewährleistungsrechte stehen in 12.6, unsere Haftung in 12.7.

12.1 Optionales Konto und Synchronisation

Die App ist in der kostenlosen Basis-Stufe ohne Konto voll nutzbar (alle Daten lokal auf deinem Gerät). Kaufst du Premium, legen wir dafür automatisch ein technisches Konto an — ohne Formular und ohne dass du eine E-Mail-Adresse angeben musst; wir verarbeiten dafür nur eine zufällige Kennung. Das ist nötig, weil Apple deinen Kauf technisch an eine solche Kennung bindet und diese Bindung nach dem Kauf nicht mehr geändert werden kann; ohne sie könnten wir dir die kontogebundenen Bestandteile deines Abos nicht bereitstellen (Details in der Datenschutzerklärung, 3.5). Optional kannst du diesem Konto jederzeit eine E-Mail-Adresse oder Sign in with Apple hinzufügen (Anmeldung per E-Mail-Einmalcode oder Sign in with Apple), um Lern-Kennzahlen zwischen deinen Geräten zu synchronisieren. Du bist dafür verantwortlich, den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach zu schützen; teile Anmelde-Codes mit niemandem. Die Synchronisation zwischen deinen Geräten gehört zur zugesicherten Premium-Leistung (12.8); maßgeblich bleiben stets die lokalen Daten auf deinem Gerät. Du kannst dein Konto jederzeit in der App bzw. per Nachricht an [email protected] löschen lassen; damit werden die zugehörigen Server-Daten gelöscht (Details in der Datenschutzerklärung).

12.2 KI-Funktionen (Transparenz nach der EU-KI-Verordnung, Grenzen, Verantwortung)

Die App enthält ausschließlich die folgenden optionalen KI-Funktionen: Briefing, Chat-Coach, Erklär-Chat, Denk-Hinweise, Merktechnik-Hilfe, Fehlermuster-Analyse, Berichte und Mental-Check-in. Eine weitere Funktion gilt nur dann als KI-Funktion im Sinn dieser Bedingungen und damit als Teil der freibleibenden Zugabe nach 12.8, wenn wir sie hier ausweisen und sie in der App als KI-Funktion gekennzeichnet ist, bevor du sie zum ersten Mal nutzt; alle übrigen Funktionen der App gehören zur zugesicherten Leistung nach 12.8. Diese nutzen ein KI-Sprachmodell über unsere Server-Schnittstelle. Du interagierst dabei erkennbar mit einer KI; KI-erzeugte Antworten sind in der App als solche gekennzeichnet. KI-Ausgaben können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Die KI liefert Hinweise und Vorschläge zum Lernen und zur Lernorganisation — sie trifft keine verbindlichen Entscheidungen, ersetzt keine Beratung und gibt keine medizinischen, psychotherapeutischen, gesundheitsbezogenen oder prüfungsrechtlichen Zusagen. Vorschläge zur Änderung deines Lernplans werden nur nach deiner ausdrücklichen Bestätigung übernommen. Die Entscheidung und Verantwortung für deine Vorbereitung bleibt bei dir; verlasse dich nie ausschließlich auf eine einzelne Anwendung (Abschnitt 4 gilt entsprechend, ebenso 12.7 zur Haftung).

Der Mental-Check-in ist ein unterstützendes Gesprächsangebot für den Lernalltag. Er ist keine Therapie, keine Diagnose, keine Krisenintervention und ersetzt keine professionelle Hilfe. Wenn es dir nicht gut geht, wende dich an qualifizierte Stellen — in Österreich z. B. Rat auf Draht (Notruf 147, rund um die Uhr, kostenlos) oder in Notfällen die Rettung (144). Die App zeigt entsprechende Hinweise auch im Gespräch an.

Die KI-Funktionen setzen dreierlei voraus: deine Einwilligungen auf der KI-Zustimmungsseite, ein Mindestalter von 16 Jahren und ein Konto, dem du eine E-Mail-Adresse oder Sign in with Apple hinzugefügt hast. Das technische Konto aus 12.1 genügt dafür nicht — die KI verursacht laufende Kosten je Anfrage, und wir stellen sie deshalb nur Konten bereit, die einer Person zugeordnet sind. Die Verknüpfung ist ein Schritt in der App; dein Abo und dein Lernstand bleiben dabei unverändert, und die zugesicherte Premium-Leistung nach 12.8 — die volle Nutzung der App ohne KI — hängt davon nicht ab (Details und Datenflüsse in der Datenschutzerklärung, Abschnitte 3.6 und 3.7). Diese Altersgrenze betrifft ausschließlich die KI-Funktionen; für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abos gilt zusätzlich der Absatz „Wenn du unter 18 bist“ in 12.4.

12.3 Zulässige Nutzung

Was unzulässig ist. Unzulässig ist ausschließlich Folgendes: 1. Manipulation an Konto-, Limit- oder Schutzmechanismen; 2. automatisierte Massenzugriffe oder automatisiert angelegte Konten; 3. das Umgehen technischer Zugriffsbeschränkungen; 4. die Nutzung der Dienste für Zwecke, die gegen geltendes Recht verstoßen; 5. Eingaben, die darauf gerichtet sind, die KI zur Ausgabe von Prüfungslösungen vor dem Beantworten, zu medizinischen Diagnosen, zu rechtswidrigen Inhalten oder zur Preisgabe unserer Systemanweisungen zu bewegen; 6. die Nutzung der KI-Funktionen, um Inhalte für andere Personen oder für gewerbliche Zwecke zu erzeugen. Deine eigene Prüfungsvorbereitung, deine Lernorganisation und die Nutzung des Mental-Check-in (12.2) sind von Ziffer 6 nicht erfasst; die bestimmungsgemäße Nutzung einer Funktion, die wir dir anbieten, gilt niemals als unzulässige Nutzung.

Was wir dann tun. Liegt einer dieser Fälle vor, gehen wir nach der Stufenfolge im Absatz „Was wir dann tun“ in 12.5 vor; diese Stufenfolge gilt für die hier aufgezählten Fälle und für die im Absatz „Was als Umgehung gilt“ in 12.5 aufgezählten Fälle gleichermaßen. Die dort aufgezählten Umgehungsfälle sind ebenfalls unzulässig; weitere unzulässige Nutzungen als die hier und die dort aufgezählten gibt es nicht. Ein weiteres Sanktionsverfahren gibt es nicht.

Was nie als Verstoß gilt. Die Ausübung deiner gesetzlichen Rechte — insbesondere Rücktritt, Gewährleistung, Kündigung, Datenschutzrechte und die Rückabwicklung eines ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten geschlossenen Vertrags — gilt niemals als unzulässige Nutzung.

12.4 Kauf, Preis und Widerruf

Online-Rücktrittsfunktion. Deinen Rücktritt kannst du — neben allen anderen Wegen — jederzeit über unsere Rücktrittsseite cortexone.at/widerruf erklären; du erhältst dort unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Erklärung. Ein formloser Rücktritt (etwa per E-Mail an [email protected]) ist genauso wirksam.

Wer dein Vertragspartner ist. Den Kauf des Premium-Abos und der KI-Credits schließt du mit Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Apple ist dafür eingetragener Händler und schließt den Kauf im eigenen Namen ab. Zahlung, Rechnung, Verlängerung, Kündigung und die technische Erstattung laufen deshalb über deinen Apple-Account; es gelten dafür zusätzlich die Apple Media Services Terms. Weil Apple im eigenen Namen abschließt, weist Apple auch die im Preis enthaltene Umsatzsteuer aus; unsere eigene Kleinunternehmer-Eigenschaft (Impressum) hat darauf keinen Einfluss und bedeutet nicht, dass der dir angezeigte Preis ohne Umsatzsteuer wäre.

Wer die Leistung erbringt. Die Leistung selbst — App, Übungsinhalte, Konto, Synchronisation, KI-Zugabe, KI-Credits und Support — erbringen wir, Laurenz Zuser, Dorotheergasse 6-8, 1010 Wien, Österreich, [email protected]. Für Vertragsmäßigkeit, Gewährleistung, Support und Datenschutz sind wir dein Ansprechpartner.

Apples Lizenzvertrag für die Software. Für die Lizenz an der App-Software gilt zusätzlich Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvertrag, den dir Apple im App Store anzeigt. Er regelt ausschließlich, wie du die Software auf deinen Apple-Geräten nutzen darfst. Für alles, was wir als Dienst erbringen, gilt dieser Abschnitt 12.

Was Premium kostet. Premium ist kostenpflichtig und wird in zwei Laufzeiten angeboten: als Monats-Abo und als Jahres-Abo. Maßgeblich ist ausschließlich der Preis, den dir Apple im App Store unmittelbar vor dem Kauf anzeigt; er gilt inklusive Umsatzsteuer und je Abrechnungszeitraum (Monat bzw. Jahr). Genau dieser vor deinem Kauf angezeigte Preis und kein anderer wird Inhalt deines Vertrags: Deine Kaufbestätigung in deinem Apple-Account weist ihn aus, und für die laufende Vertragsperiode bleibt er unverändert. Weitere Kosten fallen uns gegenüber nicht an; Kosten, die wir dir nicht vor dem Kauf mitgeteilt haben, schuldest du nicht. Die Kosten deiner Internetverbindung rechnet dein Mobilfunk- oder Internetanbieter mit dir ab.

Eine Abo-Gruppe. Premium wird als eine einzige Abo-Gruppe mit den beiden Laufzeiten Monat und Jahr angeboten. Du kannst im App Store jederzeit zwischen beiden wechseln; Apple rechnet den Wechsel ab.

Wann der Vertrag zustande kommt. Der Vertrag kommt zustande, sobald du den Kauf im App Store bestätigst und Apple ihn bestätigt. Schließt du mit der Gratis-Testwoche ab, kommt der Vertrag bereits mit dem Start der Testwoche zustande (12.5).

Laufzeit und Verlängerung. Das Abo läuft einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich danach automatisch um dieselbe Laufzeit, bis du kündigst. Eine darüber hinausgehende Mindestvertragsdauer gibt es nicht.

Wie du kündigst. Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung führst du in den Einstellungen deiner Apple-ID unter „Abonnements“ durch, spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode; nur dort kann Apple die nächste Abbuchung stoppen. Eine Kündigung, die du uns gegenüber an [email protected] erklärst, gilt als zugegangen und wirkt zum Ende der laufenden Periode; wir bestätigen sie dir und unterstützen dich bei der Umsetzung im App Store. Wurde wegen einer uns gegenüber erklärten Kündigung dennoch abgebucht, erstatten wir dir den abgebuchten Betrag binnen 14 Tagen nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“.

Preisänderungen. Ein Recht, den Preis einseitig zu ändern, nehmen wir nicht in Anspruch. Der Preis der laufenden Vertragsperiode bleibt in jedem Fall unverändert. Ein geänderter Preis wirkt dir gegenüber nur für künftige Verlängerungen und nur dann, wenn du ihm vorher ausdrücklich zugestimmt hast; eine Zustimmung durch Schweigen gibt es nicht. Stimmst du nicht zu oder reagierst du nicht, endet die automatische Verlängerung mit dem Ende der laufenden Periode, ohne dass dir daraus Nachteile entstehen. Wird dir für eine Verlängerung dennoch ein höherer Betrag abgebucht, ohne dass du ausdrücklich zugestimmt hast, kannst du das binnen acht Wochen ab der Abbuchung formlos an [email protected] beanstanden: Wir erstatten dir den abgebuchten Betrag dann vollständig nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“, die Verlängerung gilt als nicht zustande gekommen, und dein Abo endet mit Ablauf der zuvor bezahlten Periode. Ein niedrigerer Preis gilt für dich ohne dein Zutun.

Technische Voraussetzungen. Die App läuft auf iPhone und iPad mit einer der beiden aktuellen iOS- bzw. iPadOS-Hauptversionen. Üben funktioniert ohne Internetverbindung; Synchronisation, KI-Funktionen und Portal setzen eine Internetverbindung voraus.

Dein Rücktrittsrecht. Du hast als Verbraucher:in ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Die folgende Belehrung ist der gesetzliche Mustertext; sie gilt für das Premium-Abo und, mit der Abweichung im Absatz „Rücktritt bei gekauften KI-Credits“, auch für gekaufte KI-Credits.

Widerrufsbelehrung. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Laurenz Zuser, Dorotheergasse 6-8, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Laurenz Zuser, Dorotheergasse 6-8, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected]:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
_______________________________________________

— Name des/der Verbraucher(s)
_______________________________________________

— Anschrift des/der Verbraucher(s)
_______________________________________________

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_______________________________________________

— Datum
_______________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Wer dir zurückzahlt. Deine Zahlung ist bei Apple eingegangen. Damit dich das nicht belastet, übernehmen wir die Rückzahlungspflicht aus der vorstehenden Belehrung als eigene Verpflichtung: Du musst dich nicht an Apple wenden, und die Frist der Belehrung läuft uns gegenüber. Wir sorgen dafür, dass du den Betrag binnen der dort genannten vierzehn Tage erhältst — entweder dadurch, dass Apple erstattet, oder dadurch, dass wir selbst zahlen. Deinen Rücktritt leiten wir außerdem unverzüglich an Apple weiter und veranlassen dort die Beendigung der Abrechnung.

Wie die Rückzahlung praktisch läuft. Deine Zahlung hat Apple erhalten; deshalb wickelt Apple eine Rückzahlung in der Regel unmittelbar und über dasselbe Zahlungsmittel ab, das du beim Kauf eingesetzt hast. Erstattet Apple nicht, zahlen wir dir den Betrag innerhalb der in der Belehrung genannten Frist selbst zurück (Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“). Frist und Umfang der Rückzahlung nach der Belehrung werden dadurch nicht verändert.

Wohin du deinen Rücktritt erklärst. Eine Erklärung an uns wahrt die Frist in jedem Fall; eine Erklärung gegenüber Apple wahrt die Frist ebenso auch uns gegenüber. Du musst also nur einen der beiden Wege gehen. Der Weg über Apple („Problem melden“ im Apple-Account) ist praktisch der schnellste zur Auszahlung; Apple räumt dafür ein eigenes Fenster von 14 Tagen ab Erhalt der Apple-Rechnung ein. Dieses Apple-Fenster steht neben deiner gesetzlichen Frist und verkürzt oder ersetzt sie nicht — maßgeblich uns gegenüber ist allein die Frist aus der Widerrufsbelehrung. Erklärst du den Rücktritt nur uns gegenüber, leiten wir ihn unverzüglich an Apple weiter und veranlassen dort die Beendigung der Abrechnung; wird dir dennoch etwas abgebucht, erstatten wir dir den abgebuchten Betrag binnen 14 Tagen nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“.

Vorzeitiger Leistungsbeginn und anteiliges Entgelt. Premium steht dir schon während der Rücktrittsfrist zur Verfügung, wenn du beim Abschluss ausdrücklich verlangst, dass wir sofort mit der Bereitstellung beginnen, und wir dich dabei ausdrücklich darauf hinweisen, dass du bei einem Rücktritt ein anteiliges Entgelt für die bereits genutzte Zeit schuldest. Wir holen dieses Verlangen im Kauf-Flow ein und bestätigen dir Verlangen und Hinweis nach dem Kauf per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger. Trittst du danach zurück, errechnet sich der Anteil aus dem Preis, den du für die laufende Vertragsperiode tatsächlich gezahlt hast, geteilt durch die Zahl der Tage dieser Periode und multipliziert mit der Zahl der Tage von Beginn der Bereitstellung bis zum Zugang deiner Rücktrittserklärung bei uns. Für Tage einer kostenlosen Testwoche fällt kein Entgelt an. Hast du den sofortigen Beginn nicht ausdrücklich verlangt oder haben wir dich nicht auf das anteilige Entgelt hingewiesen, schuldest du für die Zeit bis zum Rücktritt nichts und bekommst den vollen Betrag zurück.

Rücktritt bei gekauften KI-Credits. KI-Credits sind digitale Inhalte. Dein Rücktrittsrecht erlischt hier, sobald du den ersten Credit eines Pakets verbrauchst — allerdings nur, wenn du dem sofortigen Beginn der Bereitstellung vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, und wir dir das nach dem Kauf bestätigt haben. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, bleibt dein Rücktrittsrecht 14 Tage lang bestehen. Solange du keinen Credit des Pakets verbraucht hast, kannst du in jedem Fall zurücktreten.

Wenn Apple nicht erstattet. Steht dir eine Rückzahlung zu, läuft sie zunächst über Apple und damit über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf eingesetzt hast. Damit du den Betrag in jedem Fall innerhalb der Frist der Widerrufsbelehrung erhältst, gilt: Liegt uns bis zum siebenten Tag nach Zugang deiner Erklärung keine Bestätigung vor, dass Apple erstattet hat, zahlen wir selbst, und zwar so rechtzeitig, dass die Zahlung binnen vierzehn Tagen ab Zugang deiner Erklärung bei uns angewiesen ist; lehnt Apple früher ab, zahlen wir sofort. Weil wir keinen Zugriff auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel haben, überweisen wir auf ein von dir genanntes Konto; darin liegt die in der Widerrufsbelehrung angesprochene ausdrücklich abweichende Vereinbarung, und sie gilt nur, wenn du uns ein Konto nennst. Nennst du uns kein Konto, bleibt unsere Zahlungspflicht in voller Höhe bestehen; wir fragen die Kontoverbindung bei dir an und zahlen binnen sieben Tagen ab deiner Antwort. Entgelte werden dir dafür in keinem Fall berechnet, deine Frist wird dadurch nicht verkürzt, und ein Anspruch verfällt dadurch nicht.

Wenn du unter 18 bist. Ein kostenpflichtiges Abo und den Kauf von KI-Credits darfst du nur mit Zustimmung deiner Eltern oder eines anderen gesetzlichen Vertreters abschließen. Am einfachsten geht das über die Apple-Familienfreigabe mit der Funktion „Kauf genehmigen“ oder über die Bildschirmzeit-Einstellungen für Käufe.

Rückabwicklung ohne Zustimmung. Wurde ein Abo oder ein Credit-Kauf ohne die nötige Zustimmung abgeschlossen, wird er rückabgewickelt. Der praktische Weg dafür führt über Apple; lehnt Apple ab, zahlen wir nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“ selbst zurück.

Kein Altersnachweis. Wir verlangen weder eine Bestätigung deiner Volljährigkeit noch einen Altersnachweis, und wir machen dich nicht dafür verantwortlich, wenn du dein Alter unrichtig angibst.

Vertragssprache und Vertragstext. Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen tragen ein Datum und eine Fassungsnummer; maßgeblich ist die Fassung, die beim Abschluss deines Vertrags galt. Wir speichern diese Fassung und senden sie dir auf Anfrage an [email protected] zu. Deine Kaufbestätigung und Rechnung stellt Apple in deinem Apple-Account bereit; zusätzlich bestätigen wir dir den Vertragsinhalt nach dem Kauf per E-Mail.

Streitbeilegung. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag wäre die Internet Ombudsstelle, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, zuständig. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dein Recht, Gerichte anzurufen, bleibt davon unberührt.

12.5 Gratis-Testwoche (Einführungsangebot)

Was die Testwoche ist. Für das Jahres-Abo bieten wir ein Einführungsangebot an: Die erste Woche ist kostenlos. In dieser Woche steht dir der volle Premium-Umfang zur Verfügung (12.8). Für das Monats-Abo gibt es kein Einführungsangebot.

Wer die Testwoche bekommt. Ob dir die Testwoche angezeigt wird, richtet sich nach den Regeln des App Store: Apple sieht je Apple-ID beziehungsweise je Familienfreigabe-Gruppe ein Einführungsangebot pro Abo-Gruppe vor. Wer dieses Angebot für „CortexOne Premium“ bereits genutzt hat — auch über eine Familienfreigabe —, erhält es kein zweites Mal. Über die Berechtigung entscheidet Apple, nicht wir.

Was danach kostet. Nach Ablauf der kostenlosen Woche geht dein Abo automatisch in das kostenpflichtige Jahres-Abo über und verlängert sich danach automatisch immer wieder um ein weiteres Jahr, bis du kündigst. Welcher Betrag dafür anfällt und wann er erstmals abgebucht wird, zeigen wir dir in der App und Apple dir im App Store an, bevor die Testwoche startet — mit Betrag, Laufzeit und Umsatzsteuer. Dieser vor dem Start angezeigte Preis gilt für die anschließende Vertragsperiode unverändert. Für Preisänderungen gilt ausschließlich der Absatz „Preisänderungen“ in 12.4.

Wie du kündigst. Du kannst jederzeit kündigen, spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Testwoche, damit keine Zahlung ausgelöst wird. Die Kündigung führst du in den Einstellungen deiner Apple-ID (Abonnements) durch; eine uns gegenüber erklärte Kündigung gilt nach 12.4 ebenfalls als zugegangen. Kündigst du während der Testwoche, kannst du sie bis zum Ende nutzen.

Dein Rücktrittsrecht in der Testwoche. Der Vertrag kommt bereits mit dem Start der Testwoche zustande; deine 14-tägige Rücktrittsfrist läuft ab diesem Zeitpunkt. Es gilt die Belehrung in 12.4, einschließlich des anteiligen Entgelts und seiner Berechnung; für die Tage der kostenlosen Woche fällt kein Entgelt an.

Übergang in das bezahlte Jahr. Bevor die Testwoche startet, nennen wir dir alle Kosten des anschließenden Jahres-Abos klar, verständlich und ausdrücklich. Ist das geschehen, ist der Übergang in das kostenpflichtige Jahr kein neuer Vertragsabschluss, sondern die Fortsetzung desselben Vertrags, und es entsteht dabei kein weiteres Rücktrittsrecht. Haben wir dich nicht oder nicht vollständig informiert, steht dir mit dem Beginn des kostenpflichtigen Jahres ein weiteres 14-tägiges Rücktrittsrecht nach der Belehrung in 12.4 zu.

Gewährleistung in der Testwoche. Die Testwoche ist Teil des entgeltlichen Premium-Vertrags. Für sie gilt deshalb 12.6 und nicht die Regelung für die kostenlose Basis-Stufe.

KI in der Testwoche. Auch während der Testwoche sind die KI-Funktionen eine freibleibende Zugabe und kein zugesicherter Bestandteil (12.8). Wie viele KI-Anfragen die Zugabe in der Testwoche umfasst, zeigen wir dir in der App als konkrete Zahl an, bevor die Testwoche startet; diese vor dem Start angezeigte Zahl gilt für deine Testwoche unverändert, und eine geringere Zahl gilt für dich nicht. Die Obergrenzen aus dem Absatz „Nutzungsgrenzen“ in 12.8 werden dadurch weder angehoben noch gesenkt, und darüber hinausgehende Beschränkungen deiner KI-Nutzung gibt es auch in der Testwoche nicht.

Angebot für die Zukunft. Wir können die Testwoche jederzeit für künftige Abschlüsse beenden oder ihre Dauer ändern. Das wirkt ausschließlich für Abschlüsse ab diesem Zeitpunkt. Eine bereits begonnene Testwoche läuft unverändert zu Ende, und ein bereits geschlossenes Abo bleibt davon unberührt.

Kein Geldwert. Die Testwoche ist an dein Konto und deine Apple-ID gebunden, nicht übertragbar, nicht auszahlbar und hat keinen Geldwert.

Was als Umgehung gilt. Über die in 12.3 abschließend aufgezählten Fälle hinaus können wir Maßnahmen nach dem folgenden Absatz ausschließlich ergreifen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt: 1. du nutzt mehrere Apple-IDs oder mehrere Konten, um die Testwoche oder das monatliche KI-Kontingent mehrfach zu erhalten; 2. du löschst dein Konto und legst es neu an, um erneut eine Testwoche oder ein neues Kontingent zu erhalten; 3. dein Konto wird planmäßig von mehr als einer Person genutzt, um die Testwoche oder das monatliche KI-Kontingent mehrfach in Anspruch zu nehmen — deine eigene Nutzung auf mehreren deiner Geräte und die gelegentliche Mitbenutzung durch eine andere Person sind ausdrücklich zulässig; 4. Konten werden automatisiert oder skriptgesteuert angelegt oder genutzt; 5. die technischen Grenzen der KI-Zugabe (50 Anfragen pro Tag, 600 pro Monat) werden technisch umgangen; 6. die Regeln des Empfehlungsprogramms werden durch Selbst- oder Scheinempfehlungen umgangen (12.10).

Was wir dann tun. Wir gehen stufenweise vor: Zuerst weisen wir dich darauf hin und geben dir eine angemessene Frist, das Verhalten abzustellen — außer bei offenkundig automatisiertem oder vorsätzlichem Vorgehen. Dann wählen wir das mildeste wirksame Mittel, in der Regel das Aussetzen der KI-Zugabe. Erst bei erheblichen oder wiederholten Verstößen sperren wir das Konto oder kündigen aus wichtigem Grund; kündigen wir, erstatten wir dir das Entgelt für die nicht genutzte Restlaufzeit anteilig. Du erhältst Gelegenheit zur Stellungnahme, und wir korrigieren einen Irrtum. Vorteile, die du durch einen dieser Fälle erlangt hast — eine zusätzliche Testwoche oder Empfehlungs-Credits —, können wir rückgängig machen; von dir gekaufte KI-Credits bleiben davon unberührt und werden dir bei einer Kündigung aus diesem Grund für den nicht verbrauchten Teil erstattet. Die Ausübung deiner gesetzlichen Rechte — etwa Rücktritt, Gewährleistung oder die Rückabwicklung eines ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten geschlossenen Vertrags — gilt niemals als Umgehung.

12.6 Gewährleistung für die entgeltlichen Leistungen

Für welche Leistungen dieser Abschnitt gilt. Dieser Abschnitt gilt für alle entgeltlichen Leistungen: das Premium-Abo einschließlich der Gratis-Testwoche und gekaufte KI-Credits.

Deine gesetzlichen Rechte. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz. Wir schränken sie in keinem Punkt ein, verkürzen keine Frist und knüpfen sie an keine zusätzliche Voraussetzung.

Was wir schulden. Wir schulden die Vertragsmäßigkeit der Leistung während der gesamten Bereitstellungsdauer. Mängel, die in dieser Zeit auftreten, kannst du auch nach dem Ende des Vertrags innerhalb der gesetzlichen Fristen geltend machen.

Aktualisierungen. Wir stellen dir während der gesamten Bereitstellungsdauer die Aktualisierungen zur Verfügung, die erforderlich sind, damit die Leistung vertragsgemäß bleibt, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, und informieren dich darüber.

Beweislast. Zeigt sich während der Bereitstellungsdauer ein Mangel, wird vermutet, dass die Leistung nicht vertragsgemäß war; du musst uns den Mangel nicht beweisen.

Wie du deine Rechte durchsetzt. Du kannst deine Gewährleistungsrechte unmittelbar uns gegenüber geltend machen, formlos an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Steht dir eine Preisminderung oder eine Rückzahlung zu, leisten wir sie innerhalb von 14 Tagen auf ein von dir genanntes Konto, unabhängig davon, ob du dich zuvor an Apple gewendet hast.

Warum Apple der schnellere Weg ist. Den Kauf hast du nach 12.4 mit Apple geschlossen; Apple hat deine Zahlung und kann sie unmittelbar erstatten. Deshalb ist der Weg über Apple praktisch der schnellste. Deine Rechte uns gegenüber setzt er nicht voraus und schränkt er nicht ein.

Kein Erfolgsversprechen. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis schulden wir nicht. Deine Gewährleistungsrechte für die entgeltlichen Leistungen bleiben davon unberührt.

12.7 Haftung

Wofür dieser Abschnitt gilt. Dieser Abschnitt regelt unsere Haftung ausschließlich für Folgendes: 1. die Nutzung der CortexOne-App, und zwar für die kostenlose Basis-Stufe ebenso wie für das Premium-Abo einschließlich der Gratis-Testwoche (12.5); 2. die Nutzung des Web-Portals, solange für dich ein Premium-Abo läuft — auch während der Gratis-Testwoche, weil dort bereits der entgeltliche Premium-Vertrag läuft; 3. die von dir gekauften KI-Credits (12.10), und zwar auch dann, wenn für dich gerade kein Premium-Abo läuft; 4. Auskünfte und Support zur App. Für die Website cortexone.at, für die Warteliste und für die Nutzung des Web-Portals ohne Premium-Abo gilt dieser Abschnitt nicht; dafür gilt ausschließlich Abschnitt 7.

Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; das gilt ebenso für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Personen, für die wir nach dem Gesetz einzustehen haben.

Schaden an der Person. Für Schäden an der Person haften wir unbeschränkt, auch bei leichter Fahrlässigkeit und auch für Personen, für die wir nach dem Gesetz einzustehen haben; das umfasst auch die daraus folgenden Vermögensschäden.

Wofür wir bei leichter Fahrlässigkeit haften. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir, wenn wir eine der folgenden Pflichten verletzen: 1. die Bereitstellung der entgeltlichen Leistungen — des Premium-Abos einschließlich der Gratis-Testwoche (12.5) und der von dir gekauften KI-Credits (12.10); 2. die Sicherheit und Verfügbarkeit der auf unseren Servern gespeicherten Daten; 3. die Richtigkeit der Abrechnung.

Wofür wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht haften. Für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nicht; davon ausgenommen und daher stets ersatzfähig bleiben Schäden an der Person samt daraus folgender Vermögensschäden, der Verlust von Daten auf unseren Servern nach dem Absatz „Deine Daten auf unseren Servern“, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und Ansprüche nach Art 82 der Datenschutz-Grundverordnung.

Deine Daten auf unseren Servern. Für den Verlust von Daten, die auf unseren Servern gespeichert sind, haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit; Ansprüche nach Art 82 der Datenschutz-Grundverordnung bleiben in jedem Fall unberührt.

Deine Daten auf deinem Gerät. Die Synchronisation gehört zur zugesicherten Premium-Leistung. Sie ersetzt kein Geräte-Backup: Für Daten, die ausschließlich auf deinem Gerät liegen, können wir keine Wiederherstellung anbieten. Wir empfehlen dir ein Geräte-Backup über iCloud; ob du dieser Empfehlung folgst, hat auf deine Ansprüche uns gegenüber keinen Einfluss.

Kostenlose Basis-Stufe der App. Für die Nutzung der kostenlosen Basis-Stufe der App haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; davon ausgenommen und daher stets ersatzfähig bleiben Schäden an der Person samt daraus folgender Vermögensschäden, der Verlust von Daten, die im Rahmen der Basis-Stufe auf unseren Servern gespeichert sind, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und Ansprüche nach Art 82 der Datenschutz-Grundverordnung. Dieser Absatz gilt nicht, solange für dich ein Premium-Abo läuft — auch nicht während der Gratis-Testwoche, weil dort bereits der entgeltliche Premium-Vertrag läuft (12.5) —, und er gilt nicht, solange du gekaufte KI-Credits hältst (12.10); in diesen Fällen gelten für dich die vorstehenden Absätze dieses Abschnitts, auch wenn du die App gerade ohne Premium nutzt. Für die Website cortexone.at, für die Warteliste und für die Nutzung des Web-Portals ohne Premium-Abo gilt nicht dieser Abschnitt, sondern Abschnitt 7.

Gewährleistung. Deine Gewährleistungsrechte richten sich nach 12.6 und werden durch diesen Abschnitt nicht berührt.

12.8 Zugesicherte Leistung, KI als freibleibende Zugabe, Nutzungsgrenzen und Leistungsänderungen

Umfang der zugesicherten Leistung. Die im Premium-Tarif zugesicherte, entgeltliche Leistung ist die volle Nutzung der App ohne KI. Sie besteht aus folgenden Bestandteilen: 1. unbegrenztes Üben mit allen enthaltenen Übungsinhalten; 2. der volle Prüfungsmodus; 3. die Synchronisation deiner Lern-Kennzahlen zwischen deinen Geräten; 4. der Zugang zum Web-Portal; 5. Support per E-Mail. Preis, Laufzeiten und die Rücktrittsbelehrung stehen in 12.4, die Gratis-Testwoche in 12.5.

Verfügbarkeit. Das Üben in der App funktioniert auch ohne Internetverbindung. Synchronisation und Portal stellen wir dauerhaft bereit; kurze Unterbrechungen für Wartung und Störungsbehebung sind möglich, und wir beheben Störungen ohne unnötigen Aufschub. Geplante Wartungen von mehr als vier Stunden kündigen wir vorher in der App an.

KI = freibleibende Zugabe. Die KI-Funktionen (12.2) sind demgegenüber eine freiwillige Zugabe innerhalb von Premium, die wir ausschließlich aus den im Absatz „Änderungen der KI-Zugabe und Kill-Switch“ abschließend aufgezählten Gründen ändern, aussetzen oder widerrufen können: enthalten sind — „inklusive, solange verfügbar“ (freibleibend) — bis zu 150 KI-Anfragen je persönlicher Monats-Abrechnungsperiode deines Monats-Abos beziehungsweise bis zu 1.800 KI-Anfragen je persönlicher Jahres-Abrechnungsperiode deines Jahres-Abos. Die persönliche Periode beginnt und endet nach den von Apple bestätigten Transaktionsdaten deines Abos; der Jahres-Saldo steht ab Beginn der Jahresperiode bereit und ist innerhalb der Tages- und Monatsobergrenzen zeitlich frei nutzbar. Ein unverbrauchter Rest wird nicht in die nächste Periode übertragen. Diese Zugabe ist kein zugesicherter Bestandteil des Premium-Abos und kein gesondert bezahltes KI-Abo; wir bewerben sie ausschließlich als freibleibende Zugabe und nennen keine KI-Menge als fest zugesichert. Von dir gekaufte KI-Credits (12.10) sind keine Zugabe, sondern entgeltlich erworben; für sie gilt dieser Absatz nicht.

Nutzungsgrenzen. Die KI-Nutzung ist je Konto auf höchstens 50 KI-Anfragen pro Tag und 600 pro Monat begrenzt. Etwaige KI-Credits (12.10) verlängern lediglich die Zahl der im Monat nutzbaren Anfragen über die 150er-Zugabe hinaus bis zu dieser Obergrenze; sie heben die Tages- und Monatsobergrenze nicht an. Was als eine Anfrage zählt, steht abschließend in 12.10. Diese Limits nennen wir auf der KI-Zustimmungsseite in der App und in der Datenschutzerklärung (3.6); die beworbenen Zahlen entsprechen den tatsächlichen technischen Grenzen. Bei Erreichen eines Limits stehen die KI-Funktionen bis zum nächsten Tag beziehungsweise bis zum nächsten Monat nicht zur Verfügung, die App weist darauf hin und arbeitet regelbasiert weiter.

Wann Tag und Monat wechseln. Die Tages- und die Monatsobergrenze (50/600) beginnen mit jedem Kalendertag beziehungsweise Kalendermonat neu — jeweils nach koordinierter Weltzeit (UTC), in Österreich also um 1 Uhr in der Winterzeit und um 2 Uhr in der Sommerzeit. Die Zugabe selbst richtet sich dagegen nach deiner persönlichen Apple-Abrechnungsperiode (voriger Absatz). Nicht genutzte Anfragen aus der Zugabe nimmst du nicht in die nächste Periode mit; für gekaufte KI-Credits gilt das Gegenteil, sie verfallen nicht (12.10).

Grenzen einer einzelnen Anfrage. Eine einzelne Anfrage ist zusätzlich in der Länge des mitgeschickten Textes und in der Länge der Antwort technisch begrenzt. Ist deine Eingabe zu groß, weist die App sie mit einem Hinweis ab, bevor gezählt wird — es wird dann weder eine Anfrage noch ein Credit verbraucht. Ist eine Antwort am Längenlimit abgeschnitten, kannst du eine Fortsetzung anfordern; diese Fortsetzung ist eine weitere Anfrage.

Schutz vor Überlastung. Zusätzlich begrenzen wir die KI-Nutzung aller Konten zusammen, um einen Ausfall durch außergewöhnliche Last oder Missbrauch zu verhindern; greift diese Notbremse, steht die KI vorübergehend für alle nicht zur Verfügung, und wir schreiben dir die betroffene Anfrage nach 12.10 wieder gut. Über die in diesem Abschnitt genannten Grenzen hinaus beschränken wir deine KI-Nutzung nicht.

Bestandsschutz: welche Fassung für dich zählt. Diese Fassung 4.5 übernimmt die mit Fassung 4.3 gegenüber der Fassung 4.2 geänderten Zählweisen und Rechte unverändert; neu gegenüber 4.3 sind die vollständigere Leistungsbeschreibung (einmalige Standort-Generalprobe in Abschnitt 12, Kennzeichnung der KI-generierten Porträts in 12.11, beide seit Fassung 4.4) und die geänderte Einlösung der Standort-Generalprobe (seit Fassung 4.5: an der Mindestzahl beantworteter Aufgaben statt erst am regulären Abschluss). Für deinen bestehenden entgeltlichen Vertrag gilt sie nur, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst (Abschnitt 10). Bis dahin rechnet unser Server dein Konto nach deiner bisherigen Fassung ab — insbesondere: 150 KI-Anfragen je Kalendermonat statt je Abrechnungsperiode, ein Credit deckt genau eine Anfrage (die Tiefenanalyse mit Mehrverbrauch steht dir dann nicht zur Verfügung), und früher geschenkte Credits behalten ihren Zustand ohne Ablaufdatum. Die App zeigt dir vor der ersten Funktion, die die neue Fassung voraussetzt, einen Hinweis mit der Wahl zwischen Zustimmen und Weiter-wie-bisher; Ablehnen hat keine Nachteile über das Fehlen der neuen Funktionen hinaus.

Wo du deinen Stand siehst. Wie viele Anfragen du heute und in diesem Monat verbraucht hast und wie viele KI-Credits dir noch bleiben, zeigt dir die App in deinem Profil jederzeit als konkrete Zahl an.

Tiefenanalyse (nur auf ausdrückliche Wahl). Im Chat kannst du für eine einzelne Nachricht vor dem Absenden den Modus „Tiefenanalyse" wählen; der Verbrauch wird dir dabei unmittelbar angezeigt. Eine Tiefenanalyse verbraucht mit vorhandenem Rest deiner Zugabe eine inkludierte Anfrage, sonst zwei KI-Credits (12.10). Ohne deine ausdrückliche Wahl wird nie mehr als eine Einheit je Anfrage verbraucht; automatisch vom Server verwendete interne Zwischenschritte erhöhen den angezeigten Verbrauch nicht. Reicht dein Guthaben für den gewählten Modus nicht, lehnt der Server die Anfrage ab, bevor etwas verbraucht wird — deine Nachricht kannst du unverändert im Standardmodus senden.

Änderungen der KI-Zugabe und Kill-Switch. Weil die KI-Zugabe kein zugesicherter Leistungsbestandteil ist, dürfen wir Umfang, Menge (auch die 150 beziehungsweise 1.800 Anfragen je Periode), das eingesetzte Modell und die Verfügbarkeit der KI ändern oder die KI vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren, und zwar ausschließlich aus folgenden Gründen: 1. Sicherheit oder Missbrauchsabwehr; 2. rechtliche oder behördliche Vorgaben; 3. der von uns eingesetzte KI-Anbieter stellt das Modell oder den Dienst ein oder verweigert uns die Nutzung aus einem Grund, der nicht in unserer Sphäre liegt. Ein Grund, den wir selbst herbeigeführt haben, trägt eine Änderung oder Deaktivierung nicht. Von dir gekaufte KI-Credits (12.10) erfasst dieser Absatz nicht; für sie gilt der folgende Absatz. Wesentliche Änderungen der KI-Zugabe kündigen wir vorher in der App an.

Was in diesem Fall bleibt. Zugesichert und unverändert geschuldet bleibt in diesem Fall die volle Nutzung der App ohne KI nach dem Absatz „Umfang der zugesicherten Leistung“. Von dir gekaufte KI-Credits erfasst der vorstehende Absatz nicht: Sie sind entgeltlich erworben und bleiben geschuldet. Sind sie wegen einer Deaktivierung der KI länger als 30 Tage am Stück nicht nutzbar, kannst du für die noch nicht verbrauchten gekauften Credits die anteilige Erstattung des von dir tatsächlich gezahlten Kaufpreises verlangen; bei einer dauerhaften Abschaltung erstatten wir sie dir auch ohne dein Verlangen (12.10).

Änderungen der zugesicherten Leistung. Die zugesicherte Leistung selbst ändern wir nur, wenn dafür ein triftiger Grund vorliegt; triftige Gründe sind ausschließlich: 1. rechtliche oder behördliche Vorgaben; 2. Sicherheit; 3. die Anpassung an eine geänderte Prüfungsstruktur des MedAT. Solche Änderungen sind für dich kostenlos, und wir informieren dich vorher in der App. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzung mehr als nur geringfügig, kannst du den Vertrag binnen 30 Tagen kostenlos auflösen; wir erstatten dir den Preis für die nicht genutzte Restlaufzeit anteilig.

12.9 Einwilligung, Widerruf und Ende der Nutzung

Die KI-Funktionen stehen nur zur Verfügung, solange die jeweiligen Einwilligungen auf der KI-Zustimmungsseite erteilt sind. Du kannst jede Einwilligung jederzeit in den Einstellungen widerrufen; die betroffenen Funktionen stehen dann nicht mehr zur Verfügung, alle übrigen App-Funktionen bleiben unberührt. Beim Widerruf der Sync-Einwilligung werden die auf dem Server gespeicherten Chat- und Erinnerungs-Kopien gelöscht, bei Löschung deines Kontos sämtliche zugehörigen Serverdaten (Details in der Datenschutzerklärung, 3.6/3.7). Endet dein Premium-Abo, stehen die KI-Funktionen nicht mehr laufend zur Verfügung (die kostenlose Basis-Stufe enthält keine laufende KI); bereits erzeugte Berichte und lokale Chat-Verläufe bleiben auf deinem Gerät erhalten. Ein bestehendes KI-Credit-Guthaben verfällt dadurch nicht und wird wieder nutzbar, sobald Premium erneut aktiv ist (12.10).

12.10 KI-Credits (Empfehlungsprogramm und Consumable-Käufe)

Was ein KI-Credit ist. Ein KI-Credit ist das Recht auf genau eine zusätzliche Standard-KI-Anfrage. Wir rechnen ausschließlich nach Anfragen ab — nicht nach Zeichen, Wörtern, Rechenzeit oder „Token“. Wie lang deine Frage ist und wie lang die Antwort ausfällt, ändert am Verbrauch nichts. Die einzige Ausnahme ist die von dir vor dem Absenden ausdrücklich gewählte Tiefenanalyse: Sie verbraucht ohne Zugabe-Rest zwei Credits, und zwar nur nach unmittelbarer Voranzeige (12.8).

Was ein Credit nicht kann. Credits heben die Grenzen aus 12.8 nicht an: Sie verlängern nur die Zahl der im Monat nutzbaren Anfragen über die freie Zugabe hinaus bis zur Monatsobergrenze; Tages- und Monatsobergrenze bleiben unverändert.

Credits funktionieren auch ohne Premium. Gültige KI-Credits kannst du mit einem einer Person zugeordneten Konto (12.2) auch ohne aktives Premium-Abo nutzen — in der Basis-Stufe, im Aktionszugang und nach dem Ende eines Abos. Credits eröffnen dabei keine Premium-Funktionen außerhalb der KI; die Einwilligungs-, Alters- und Sicherheitsvoraussetzungen aus 12.2 gelten unabhängig davon.

Credits gehören zu deinem Konto. Credits sind an dein Konto gebunden, nicht übertragbar und nicht in Geld auszahlbar — davon unberührt bleiben die in diesem Abschnitt zugesagte Erstattung bei dauerhafter KI-Abschaltung sowie deine gesetzlichen Rechte auf Rücktritt und Gewährleistung.

Was als eine Anfrage zählt. Als eine Anfrage zählt ausschließlich Folgendes, und zwar jeweils genau einmal: 1. jede Nachricht, die du im Chat-Coach, im Erklär-Chat oder im Mental-Check-in absendest; 2. jeder Denk-Hinweis, den du zu einer Aufgabe anforderst; 3. jede Merktechnik-Hilfe, die du erzeugen lässt; 4. jeder Bericht und jede Fehlermuster-Analyse, die du startest; 5. jedes Tages-Briefing, das die App neu erstellt. Andere Vorgänge in der App zählen nicht.

Eine Antwort ist eine Anfrage. Wird dir eine Antwort nach und nach oder in mehreren Teilen angezeigt, oder braucht unser Server für eine einzige Antwort mehrere interne Zwischenschritte, bleibt es bei einer Anfrage. Getippte, aber nicht abgesendete Eingaben zählen nicht.

Was nichts verbraucht. Ohne jeden Verbrauch bleiben: die Anzeige deines Kontingents, alle regelbasierten Funktionen der App und die gesamte Nutzung der App ohne KI.

Was die App von sich aus erstellt, verbraucht keine Credits. Erstellt die App eine KI-Antwort von sich aus, ohne dass du sie anforderst — das ist derzeit das Tages-Briefing —, greift sie ausschließlich auf deine freie Monats-Zugabe zu. Ist die Zugabe aufgebraucht, arbeitet die App an dieser Stelle regelbasiert ohne KI weiter, und es wird kein Credit verbraucht. KI-Credits verbrauchst du ausschließlich durch eine Anfrage, die du selbst auslöst; forderst du dieselbe Leistung ausdrücklich an, gilt dafür der Absatz „Was als eine Anfrage zählt“.

In welcher Reihenfolge verbraucht wird. Verbraucht wird immer in dieser Reihenfolge: 1. zuerst deine Zugabe (12.8); 2. dann geschenkte Empfehlungs-/Aktions-Credits, jeweils der Bestand mit dem nächstliegenden Ablauf zuerst; 3. dann älteres Geschenkguthaben ohne Ablaufdatum aus der Zeit vor dem 31. Juli 2026 (Fassung 4.3); 4. zuletzt von dir gekaufte Credits. An deine gekauften Credits gehen wir also erst, wenn nichts Kostenloses mehr übrig ist.

Wiederholst du eine Frage. Schickst du dieselbe oder eine ähnliche Frage noch einmal ab oder lässt du dir zur selben Frage eine neue Antwort erzeugen, ist das eine weitere Anfrage — es sei denn, wir haben dir die erste Anfrage nach dem Absatz „Gutschrift, wenn keine Antwort ankommt“ bereits gutgeschrieben.

Brichst du eine Antwort ab. Brichst du eine Antwort ab, nachdem sie bei dir begonnen hat, bleibt die Anfrage verbraucht, weil die Antwort zu diesem Zeitpunkt bereits erzeugt war. Erscheint dagegen überhaupt kein Teil einer Antwort, gilt der folgende Absatz.

Gutschrift, wenn keine Antwort ankommt. Kommt auf eine bereits gezählte Anfrage keine verwertbare Antwort zustande, machen wir die Zählung automatisch und ohne Zutun von dir rückgängig: Die Anfrage wird deinem Tages- und deinem Monatszähler wieder gutgeschrieben, und ein dafür verbrauchter Credit wandert in genau den Topf zurück, aus dem er stammt — ein gekaufter Credit bleibt also ein gekaufter Credit. Das gilt auch dann, wenn die Notbremse aus 12.8 gegriffen hat.

Wenn die Gutschrift ausnahmsweise nicht klappt. Fällt dir eine verbrauchte Anfrage auf, zu der bei dir keine Antwort angekommen ist, genügt eine Nachricht an [email protected]; wir buchen sie ohne unnötigen Aufschub zurück. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach 12.6 bestehen daneben unverändert weiter — diese Gutschrift tritt nicht an ihre Stelle.

Wann wir nicht gutschreiben. Keine Gutschrift erfolgt ausschließlich in diesen Fällen: 1. du hast eine Antwort erhalten und möchtest dazu eine andere; 2. du hast die Antwort abgebrochen, nachdem sie bei dir begonnen hatte; 3. die Anfrage wurde von vornherein nicht gezählt, weil eine Grenze aus 12.8 erreicht war; 4. du hast einen Denk-Hinweis angefordert und statt dessen die Antwort erhalten, dass wir zur Lösung nichts weiter verraten — auch das ist eine Antwort. Auch in diesen Fällen bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach 12.6 unberührt, insbesondere wenn eine Antwort inhaltlich nicht vertragsgemäß war.

Gekaufte Credits verfallen nicht — außer du löschst dein Konto. Von dir gekaufte Credits verfallen nicht — weder durch Zeitablauf noch durch das Ende deines Abos. Löschst du dein Konto, gehen auch deine noch nicht verbrauchten Credits unter; die Löschung ist endgültig, und eine Wiederherstellung oder Erstattung der Credits ist damit ausgeschlossen, soweit dir nicht zwingendes Recht (etwa ein noch offenes Rücktrittsrecht nach 12.4) etwas anderes gibt. Damit dich das nie überrascht: Die App zeigt dir vor der Löschung deutlich an, wie viele gekaufte Credits verloren gingen, und du musst diesen Verlust ausdrücklich bestätigen — verbrauch dein Guthaben also am besten vor der Löschung. Hast du deinen Vertrag über Credits unter einer früheren Fassung geschlossen und keiner neuen zugestimmt, gilt für dich weiterhin die dort zugesagte Regelung (Abschnitt 10).

Geschenkte Credits. Credits, die du unentgeltlich erhältst (etwa aus dem Empfehlungsprogramm), sind nicht erstattungsfähig und enden mit der Löschung deines Kontos. Jeder ab dem 31. Juli 2026 (Fassung 4.3) unentgeltlich gewährte Credit-Bestand läuft zudem ein Jahr nach seiner Gutschrift ab; die App zeigt dir den nächsten Ablauf an. Früher geschenktes Guthaben behält den bei seiner Gutschrift geltenden Zustand ohne Ablaufdatum.

Welche Pakete es gibt. Du kannst KI-Credits als einmaligen In-App-Kauf (Verbrauchsgut/Consumable) erwerben, und zwar ausschließlich in drei Paketgrößen: 1. ein Paket mit 50 Credits; 2. ein Paket mit 150 Credits; 3. ein Paket mit 350 Credits. Maßgeblich ist ausschließlich der Preis, den dir Apple im App Store unmittelbar vor dem Kauf anzeigt; er gilt inklusive Umsatzsteuer, und genau dieser vor deinem Kauf angezeigte Preis und kein anderer wird Inhalt deines Vertrags. Weitere Paketgrößen bieten wir nur an, wenn wir sie hier ausweisen. Über den angezeigten Preis hinaus fallen uns gegenüber keine Kosten an.

Dein Rücktrittsrecht bei Credits. Für gekaufte Credits gilt die Belehrung in 12.4, einschließlich des Absatzes „Rücktritt bei gekauften KI-Credits“. Sie unterscheidet sich vom Abo, weil Credits digitale Inhalte sind und das Abo eine digitale Dienstleistung ist.

Empfehlungsprogramm. Wir können ein Empfehlungsprogramm anbieten: Du erhältst einen persönlichen Empfehlungscode; löst eine andere Person deinen Code in ihrem neuen Konto ein, erhalten beide KI-Credits gutgeschrieben. Einlösungen sind nur für neue Konten (innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung), nur einmal je Konto und je Werbendem in begrenzter Zahl möglich; die konkreten Bonus-Höhen und Deckel zeigt die App an. Wird das Programm nach einem der in 12.5 aufgezählten Fälle umgangen, gehen wir nach der dortigen Stufenfolge vor und können die dabei erlangten Credits aberkennen. Wir können das Programm jederzeit für die Zukunft ändern oder beenden; bereits gutgeschriebene Credits bleiben davon unberührt.

Erstattung, wenn die KI nicht nutzbar ist. Anders als bei der freibleibenden KI-Zugabe (12.8) erstatten wir dir für noch nicht genutzte, gekaufte Credits den auf sie entfallenden Anteil des von dir tatsächlich gezahlten Kaufpreises, wenn wir die KI-Funktionen dauerhaft einstellen; dasselbe kannst du verlangen, wenn die KI-Funktionen länger als 30 Tage am Stück nicht nutzbar sind. Wir erstatten binnen 14 Tagen nach dem Absatz „Wenn Apple nicht erstattet“ in 12.4; Entgelte werden dir dafür in keinem Fall berechnet. Bereits verbrauchte Credits und geschenkte Empfehlungs-Credits werden nicht erstattet; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

12.11 Übungsinhalte

Wie die Inhalte entstehen. Ein Teil der Übungsaufgaben (insbesondere zum Basiskenntnistest/BMS, zum sozialen Entscheiden und zum Textverständnis) wird mit KI-Unterstützung erstellt und mehrstufig maschinell geprüft; ein zusätzliches menschliches Fachlektorat kann noch ausstehen. Entsprechende Inhalte sind in der App gekennzeichnet, und du bestätigst vor der ersten Nutzung einen Hinweis dazu. Die Porträts der Merkaufgaben im Gedächtnistraining sind KI-generiert und zeigen keine realen Personen; sie sind in der App entsprechend gekennzeichnet.

Was wir dazu zusagen. Trotz sorgfältiger Prüfung können einzelne Aufgaben Fehler enthalten. Die Übungsinhalte sind Lernhilfen; ein bestimmtes Prüfungsergebnis schulden wir nicht. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach 12.6 bleiben davon unberührt, auch soweit Abschnitt 4 dieser Bedingungen Angaben zum MedAT betrifft.

Dein Nutzungsrecht. Solange dein Premium-Abo läuft, räumen wir dir ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Übungsinhalte für deine eigene Prüfungsvorbereitung zu nutzen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere die Vervielfältigung zum eigenen Gebrauch, bleiben davon unberührt.

Fehler melden. Bitte melde fragwürdige Aufgaben über die Melde-Funktion in der App oder im Portal — gemeldete Aufgaben können wir kurzfristig aus der Rotation nehmen, ohne dass du ein Update brauchst.